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福州联通公司私自改变宽带套餐且骗取480元宽带费

时间:2018-10-04 13:08 来源: 作者:admin

本人4月接到联通电话说是宽带续费有活动包年480元且速度提升至100m,4月未联通工作人员上门收取480元宽带费、延去年还未到期宽带因至2019年8月到期。就在今天2018年10月2日联通告诉我宽带已停机,我的宽带账号还不知道是什么原因被新注册绑定了一个联通手机号码,去福清小桥街联通营业厅查询后得知我这个宽带账号从未办理过480包年业务,且在5月份被更改了宽带绑定手机业务,宽带套餐收费为按月每月56元.5月还有人向此绑定手机号充值了100元话费。向营业厅查询,营业厅告知是另外地区业务员跑到福清来收费.福州联通公司在未经本人同意情况下私自改变本人电信业务.且公司管理混乱.造成我现在交了钱现在无故被停机。

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